اعمال بعضی تغییرات کوچک در محیط کار، رضایت و خشنودی کارکنان و در نتیجه بهره‌وری آنها را افزایش خواهد داد. به لطف گسترش برنامه‌های قابل‌حملی مثل Slack، Google Hangouts و محل کار جدیدی که توسط…
برچسب: بازدید گوگل
بهبود تجربه مخاطب با تکنیک نقشه سفر مشتری
نقشه‌ی سفر مشتری از چند مرحله تشکیل شده است که با نیازسنجی، تحلیل رفتار مخاطب و بازخورد گرفتن از آنها در هر مرحله همراه است. با گذشت زمان نقش مشتری‌ها در موفقیت برند بیشتر…
ناشناس نگه‌داشتن داده‌های کاربران، امنیت حریم خصوصی را تضمین نمی‌کند
گرچه تصویب قوانین GDPR گام بزرگی در جهت امنیت داده‌های کاربران محسوب می‌شود، ولی کنترل ریسک‌های نشت اطلاعات، هنوز به اقدامات وسیع‌تری نیاز دارد. امروزه بازاریابی خوب، متکی به داده‌های صحیح و دقیق مشتریان…
خداحافظی اینیستا و درس‌هایی برای ماندگار کردن خداحافظی کارمندان
اتفاقات فوتبال و نمادهای آن را می‌توان برخی اوقات به‌عنوان درس‌هایی برای مدیریت کلان کسب‌وکار استفاده کرد. خداحافظی‌های فوتبالی، نمونه‌ای از این درس‌ها هستند. آندرس اینیتسا، یکی از بازماندگان نسل طلایی باشگاه فوتبال بارسلونا، چندی…
رشد و توسعه کسب و کار با جذب مشتری وفادار
وفاداری و تعهد مشتریان به یک برند، موجب رشد و توسعه‌ی هرچه بیشتر آن می‌شود. مشتری وفادار بهترین کانال تبلیغات و بازاریابی برند است. بهترین کاری که می‌توانید برای موفقیت کسب‌وکارتان انجام دهید، تمرکز…
استفاده از تحلیل داده برای پیش‌بینی و جلوگیری از مشکلات مشتری
بسیاری از مشکلاتی که منجر به پس فرستادن محصول یا خدمات برند می‌شوند با مداخله از طرف کسب‌وکار قابل پیش‌بینی، مذاکره و پیشگیری هستند. درصد زیادی از مردمی که گوشی‌هایی با امکان پس دادن محصول…
موفقیت در سطح سیلیکون ولی نیازمند حضور در این منطقه نیست
حضور یک شرکت در شهر یا محله‌ای گران و معروف می‌تواند مزایای خودش را داشته باشد؛ اما این همه‌ی ماجرا نیست و شهرهای کوچک هم مزایای خود را دارند. تاد اولسون، پایه‌گذار و مدیرعامل…
رجیستری از چندنرخی بودن موبایل پیشگیری می‌کند
افشین اکبری در گفت‌وگو با تسنیم اظهار داشت: یکی از معضلاتی که هم اکنون در بازار موبایل وجود دارد این است که چندین نرخ برای هر کدام از گوشی‌هایی که طرح رجیستری برای آنها اجرا…
کره شمالی اتهام حملات سایبری را رد کرد
به نقل از رویترز، رسانه های ملی کره شمالی روز پنج شنبه جوابیه سخنگوی وزارت امور خارجه پیونگ یانگ را منتشر و اعلام کردند که کره شمالی هر گونه ارتباطی با حملات سایبری اخیر که…
حمله هکرهای روس به 200 روزنامه‌نگار و خبرنگار مخالف مسکو
به نوشته آسوشیتدپرس{لینک}هکرهای موسوم به Fancy Bear که ردپایشان در حمله به کمپین انتخاباتی هیلاری کلینتون در انتخابات ریاست جمهوری 2016 آمریکا به اثبات رسیده، به اصحاب رسانه که برخلاف نظرات دولت روسیه عمل کنند؛…